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詹姆斯·柯林斯 杰里·波勒斯 《 基业長(cháng)青 》
浏览数:471   发布时间:2022-3-11
那些基业長(cháng)青的公司,之所以能(néng)够在長(cháng)期的竞争中处于遥遥领先的地位,是因為(wèi)它们普遍具有(yǒu)下面一些特点。
1)造钟,而不是报时
他(tā)们主要致力于建立一个组织,而不只是推出一种盈利的产品。必须明白造钟和报时的巨大差异,从把公司视為(wèi)产品的桥梁转為(wèi)把产品视為(wèi)公司的桥梁。高瞻遠(yuǎn)瞩的公司能(néng)够持续不断提供优越的产品和服務(wù),原因在于它们是杰出的组织,而不是因為(wèi)生产优越的产品和服務(wù)才成為(wèi)伟大的组织。
2)利润之上的追求
高瞻遠(yuǎn)瞩的公司能(néng)够奋勇前进,根本因素在于指引、激励公司上下的核心理(lǐ)念,亦即核心价值和超越利润的目的感。这些公司區(qū)别于其他(tā)公司的最显著的差异之一是前者為(wèi)理(lǐ)念而驱动,而不纯粹為(wèi)利润目标所驱动。
它们都有(yǒu)指引、激励公司上下的核心理(lǐ)念,即核心价值和超越利润的目的感,在这样的公司里,利润变成了生存的必要条件和达成更重要目的的手段,但是,利润不是作為(wèi)最终目的而存在,它们用(yòng)理(lǐ)念指引公司,具有(yǒu)利润之上的崇高追求。
理(lǐ)念的真实性和公司连续一贯复合理(lǐ)念的程度要比理(lǐ)念的内容重要。关键的问题在于是否有(yǒu)一种核心理(lǐ)念指引和激励公司的人,而不在于公司是否有(yǒu)“正确”理(lǐ)念,或者是否有(yǒu)“让人喜欢”的理(lǐ)念。
3)保存核心,刺激进步
長(cháng)期的发展过程中,高瞻遠(yuǎn)瞩公司在保存公司一贯的核心理(lǐ)念的基础上,激发内部追求进步的驱动力,从而展现出自信和自我批评的强力组合。自信使高瞻遠(yuǎn)瞩公司可(kě)以设定大胆的目标,做出勇敢果断的行动,有(yǒu)时候勇敢反抗业界的凡俗之见和策略性的谨慎,自我批评使得在外在世界还没有(yǒu)要求改变和改善前,就会促使公司自我诱导出改变和改善。
在高瞻遠(yuǎn)瞩公司,核心理(lǐ)念和一心一意追求进步的驱动力携手并进,驱动所有(yǒu)不属于核心理(lǐ)念的东西变化和进步。高瞻遠(yuǎn)瞩的公司根据兼容并蓄的精神,不寻求核心和进步之间的平衡,而是寻求同时具有(yǒu)崇高的理(lǐ)想和进步。核心理(lǐ)念和追求进步的驱动力就像中國(guó)的阴阳八卦一样,在高瞻遠(yuǎn)瞩公司中和平共存,彼此互相协助、补足和强化。主要表现在两个方面:①核心理(lǐ)念提供一贯的基础,使高瞻遠(yuǎn)瞩公司可(kě)以据以演进、誓言和改变,而获得进步,因為(wèi)明确了解什么是核心,公司更容易在不属于核心的所有(yǒu)事情上追求变化和行动;②追求进步的驱动力强化核心理(lǐ)念,因為(wèi)如果没有(yǒu)持续不断的变化和前进,坚持这种核心理(lǐ)念的公司在变化无常的世界上便会落伍,不再强大,甚至不能(néng)生存。
4)胆大包天的目标
它们敢于在公司发展的关键时候制定既能(néng)加强本身核心理(lǐ)念、又(yòu)能(néng)反映公司自我定位的胆大包天的目标,并激发整个公司的力量為(wèi)之奋斗。
作者认為(wèi),胆大包天的目标可(kě)以运用(yòng)于组织的任何一个层次,而且特别适合用(yòng)于创业家和小(xiǎo)公司。胆大包天的目标具有(yǒu)以下特点:
胆大包天的目标应该极為(wèi)明确,需要的解释很(hěn)少,或者根本不需要解释。
胆大包天的目标应该遠(yuǎn)遠(yuǎn)处于轻易可(kě)达的區(qū)域之外。
胆大包天的目标本身应该极為(wèi)大胆和振奋人心,即使组织的领袖在目标实现前去世了,仍然能(néng)够继续进步。
胆大包天的目标具有(yǒu)潜在的危险,目标一旦达成后,组织可(kě)能(néng)就此停步,為(wèi)防止这一点,组织应该用(yòng)刺激进步的其他(tā)方法,来弥补胆大包天目标的不足之处。
最重要的一点,胆大包天的目标应该符合公司的核心理(lǐ)念。
5)教派般的文(wén)化
它们都拥有(yǒu)教派般的文(wén)化,它提供的不是温和和舒适的环境,而且在绩效和对公司理(lǐ)念的认同上,严格挑选和要求员工,给员工灌输信仰,并要求严格符合公司的理(lǐ)念,从而组成精英团队。
虽然,对于教派文(wén)化没有(yǒu)一致可(kě)接受的定义,但是在高瞻遠(yuǎn)瞩的公司,存在以下4个特点:热烈拥护的理(lǐ)念、灌输信仰、严密契合、精英主义。
作者指出,对于公司的建设来说,并不是说应该去创造一种以人為(wèi)本的教派,而是要强化大家虔诚信仰一种長(cháng)盛不衰的核心理(lǐ)念,这就犹如造钟。将这种理(lǐ)念转化成有(yǒu)形的机制,同时发出持续一贯、加强理(lǐ)念的信号,对员工灌输理(lǐ)念,规定必须严格契合公司,并且利用(yòng)下列事项创造出一种身属特殊团體(tǐ)的意识。
6)择强汰弱的进化
它们在公司内部建立起了一个择强汰弱的机制,鼓励员工的创新(xīn),从而引导公司跟上时代发展的步伐,在固守公司核心理(lǐ)念的基础上,刺激进化式的进步。
作者总结了高瞻遠(yuǎn)瞩公司刺激进化式的5大经验,提供给CEO、经理(lǐ)人和创业家。该5大经验包括:①试一试,而且要快。无论如何不要呆坐(zuò)着不动,而要勇往直前以创造多(duō)种变化;②接受必然会有(yǒu)的错误,视之為(wèi)演进过程中不可(kě)或缺的一部分(fēn);③采取小(xiǎo)步骤;④给员工所需的空间;⑤机制——建造滴答(dá)作响的时钟。
7)自家成長(cháng)的经理(lǐ)人
它们有(yǒu)优越的内部人才培养机制,而且用(yòng)内部晋升来保持公司核心理(lǐ)念的连续性。所以它们很(hěn)少需要从外部来聘请经理(lǐ)人。
作者告诫CEO、经理(lǐ)人和创业家:想以聘请外贤担任最高经理(lǐ)人成為(wèi)高瞻遠(yuǎn)瞩公司并保存这种地位,极為(wèi)困难;同样重要的是,从内部提升和刺激重大的进步绝对没有(yǒu)冲突。对于构建高瞻遠(yuǎn)瞩公司来说,真正关键的问题是:公司在下一代、再下一代的表现有(yǒu)多(duō)好?这是一个重要的问题。
8)永不满足的机制
它们采用(yòng)多(duō)种手段在公司内部形成一种永不满足的机制,驱策员工继续前进,消除自满,从而在外部世界发出要求之前,就刺激变革和改善。
9)追求保持一贯的协调一致
它们把核心理(lǐ)念和追求进步的精神,转化到组织的所有(yǒu)层面,化為(wèi)目标、战略、战术、政策、程序、文(wén)化习性、管理(lǐ)行為(wèi)、建设蓝图等等公司的一切行為(wèi)和所有(yǒu)员工的心中,从而形成一个协调一致的整體(tǐ)。


富于竞争性绩效激励机制,可(kě)进一步提高员工绩效和经营效益,助力企业基业長(cháng)青。


造钟,而不是报时;利润至上的追求;保存核心、刺激进步

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